Mora IK

blast: Nej, där håller jag inte med dig. Om man har en verksamhet som bygger på inkomster som man skaffar sig via publik så måste man ha personal i insläppet som klarar av att vara glad och tillmötesgående oavsett vad som händer. Det är den krassa sanningen att om man inte uppför sig vänligt mot sina gäster så är det kanske två av tio som inte kommer tillbaka och då har man förlorat mycket.
Visst är det så att många kan vara krävande och besvärliga men då gäller det trots allt att med ett leende visa dessa tillrätta, oavsett om det pågår i femton år. Nu är det väl inte dessa som har gjort fel i tio år som är problemet eftersom dom tydligen fortsätter att återkomma ändå.
I mitt fall handlade det troligtvis om att mannen i luckan just hade skällt ut ett gäng 12-åringar som lekte med nödutgångarna och så fick jag klä skott för överskottsilskan. Själv kunde jag inte annat än gå fel eftersom jag kom för sent ( början på andra perioden)och luckan för frikort där jag skulle gå var stängd.