Hahl Bundy: Nu ska du inte vara sån. Laken har ju sagt att om man är missnöjd så är det bara att skriva till ledningen så får man svar. Hur enkelt som helst. Men enligt Laken är anledningen till att fler inte gör det för att det känns jobbigt, att man inte törs. Inte för att sannolikheten att man får svar är below zero...
