Jockz: Så här skrev jag i mitt mail, det har jag gjort tidigare och det funkar, man kompenseras.
Bäste handläggare,
Jag köpte matchen Luleå - Timrå IK 2011-11-29 och i andra perioden började det att krångla. I tredje perioden blev det riktigt dåligt och bilden ”frös” gång på gång för loading. Inga problem med min uppkoppling och utrustning visade sig vare sig före eller efter matchen.
Dessutom gick matchen till förlängning och straffavgörande som jag inte kunde följa på grund av att problemet blev än större. Jag fick då gå över till att lyssna på webradion från SR för att där få höra slutet och avgörandet. Jag fick sedan höra att många andra av supportrarna, som precis som jag köper av csports.se, hade haft samma problem
Så skall det väl ändå inte vara när man betalat för att se hela matchen? Jag yrkar på kompensation av något slag. T.ex. pengarna tillbaka eller möjlighet att se en valfri kommande match, då förhoppningsvis utan problem.
· 
Jockz: Så här skrev jag i mitt mail, det har jag gjort tidigare och det funkar, man kompenseras.
Bäste handläggare,
Jag köpte matchen Luleå - Timrå IK 2011-11-29 och i andra perioden började det att krångla. I tredje perioden blev det riktigt dåligt och bilden ”frös” gång på gång för loading. Inga problem med min uppkoppling och utrustning visade sig vare sig före eller efter matchen.Dessutom gick matchen till förlängning och straffavgörande som jag inte kunde följa på grund av att problemet blev än större. Jag fick då gå över till att lyssna på webradion från SR för att där få höra slutet och avgörandet. Jag fick sedan höra att många andra av supportrarna, som precis som jag köper av csports.se, hade haft samma problem
Så skall det väl ändå inte vara när man betalat för att se hela matchen? Jag yrkar på kompensation av något slag. T.ex. pengarna tillbaka eller möjlighet att se en valfri kommande match, då förhoppningsvis utan problem.
Ordernumret för mitt köp är 1309858.
Med vänlig hälsning