Det låter som det finns ännu ett uppslag för er på kommunikation att ta tag i innan det kommer ut i pressen. Samma upplägg tycker jag funkar här som problemen med att privat personer inte kan köpa säsongskort.
Snabb utredning av incident/problem, skicka ut information där ni lovar att bättra er och att alla företag ska bli kontaktade inom x dagar och att detta problem inte kommer att uppstå igen. Avsluta med att be om ursäkt.
Lägger igen in orginalmeddelandet för enklare läsning/kommunikation.
Lycka till!
" Patrick Polly: Hört från flera lokala företagare att de inte blivit kontaktade om att förlänga sina säsongsbiljetter heller, trots påtryckningar.
Senaste jag hörde var att någon skulle ringa till veckan för att boka ett möte om att förlänga biljetterna.
· 
Det låter som det finns ännu ett uppslag för er på kommunikation att ta tag i innan det kommer ut i pressen. Samma upplägg tycker jag funkar här som problemen med att privat personer inte kan köpa säsongskort.
Snabb utredning av incident/problem, skicka ut information där ni lovar att bättra er och att alla företag ska bli kontaktade inom x dagar och att detta problem inte kommer att uppstå igen. Avsluta med att be om ursäkt.
Lägger igen in orginalmeddelandet för enklare läsning/kommunikation.
Lycka till!
"
Patrick Polly: Hört från flera lokala företagare att de inte blivit kontaktade om att förlänga sina säsongsbiljetter heller, trots påtryckningar.
Senaste jag hörde var att någon skulle ringa till veckan för att boka ett möte om att förlänga biljetterna.
Hur svårt kan det vara?
"